सड़क खराब होने पर संवेदक और इंजीनियरों की मिली भगत पर पब्लिक सीधे पथ निर्माण विभाग के ऐप पर जाकर शिकायत करेगी और अगर शिकायत सही पाई गई तो इंजीनियर संवेदक पर कार्रवाई होगी
उपमुख्यमंत्री विजय सिन्हा ने एप आईएमसी पथ पूल के रखरखाव हेतु पथ पूल लोक शिकायत निवारण प्रणाली का शुभारंभ किया. इस अवसर पर पथ निर्माण विभाग के कई बड़े अधिकारी मौजूद थे
उप मुख्यमंत्री ने बताया कि किस तरीके से पथ पूल के रखरखाव को लेकर जनता की भागीदारी होगी. और जनता अपनी शिकायत दर्ज कराएगी. में शिकायत के बाद पथ निर्माण बिभाग के अधिकारियों इंजीनियर उसकी जांच करेंगे.
उप मुख्यमंत्री ने कहा कि एक क्रांतिकारी परिवर्तन की शुरुआत माननीय मुख्यमंत्री के नेतृत्व में हुई है. उन्होंने कहा कि ठेकेदार के द्वारा जो कमी थी उसे इंजीनियर नहीं बता पाए थे अब हम पब्लिक सीधे शिकायत करेंगे और उन पर तत्काल कार्रवाई होगी. उन्होंने कहा कि अब पब्लिक सीधे शिकायत करेगी शिकायत पर कार्रवाई होगी और क्या कार्रवाई हुई इसकी जानकारी पब्लिक को सीधे दे दी जाएगी. इसको लेकर कॉल सेंटर भी बनाया जाएगा और इस कॉल सेंटर में सीधी शिकायत की जाएगी. कॉल सेंटर के माध्यम से सड़क की रखरखाव की पूरी मॉनिटरिंग होंगी. 9470001266 इस पर शिकायत कर सकते हैं और शिकायत आने पर इस पर तुरंत कार्रवाई होगी.
पूल पुलिया के लिए रोड एंबुलेंस की व्यवस्था की गई है. उन्होंने कहा कि इस प्रणाली के चालू होने से संवेदक और इंजीनियर के बीच जो मिली भगत थी वह अब नहीं हो पाएगा. इसको ai से जोड़ा जाएगा.
जूनियर अभियंता एक सप्ताह में काम तो देखेंगे
सहायक अभियंता 15 दिनों में देखेंगे
जिस तरह कोई शिकायत होगी उसमें तीन दिनों से अंदर 15 दिनों के अंदर मरम्मत हो जाएग
उन्होंने कहा कि जहां भी शिकायत आगे शिकायत सही पाई गई वहां के इंजीनियर और संवेदक पर कार्रवाई होगी