अगर आपका फोन चोरी या खो जाता है तो ऐसे में अब आपको ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं है. दरअसल, सरकार ने 'संचार साथी' नाम से एक पोर्टल लॉन्च किया है जो आपके फोन को ना सिर्फ ट्रैक करेगा बल्कि IMEI नंबर और सिम कार्ड को बंद करने में भी आपकी मदद करेगा. हालांकि, अब आपके माइंड में यह भी चल रहा होगा कि मोबाइल ट्रैकिंग सर्विस की सुविधा तो गूगल के तरफ से भी दिया जाता है. गूगल की तरफ से 'फाइंड माई डिवाइस' की मदद से भी खोए हुए फोन को ट्रैक किया जा सकता है. लेकिन, दोनों सर्विसेस एक-दूसरे से कई मायने में अलग है. बता दें कि, 'संचार साथी' एक सरकारी पोर्टल है. इस पोर्टल में तीन रिफॉर्म- CEIR,KYM और ASTR शामिल हैं. ये तीन फीचर्स आपके फोन से जुड़ी जो समस्या है, उसे सुलझा पायेगी.
बता दें कि, गूगल के अलावा एप्पल और सैमसंग जैसी बड़ी फोन कंपनियां ‘फाइंड माई डिवाइस’जैसी सर्विसेज प्रोवाइड करती हैं. दूसरी तरफ, ‘संचार साथी’एक सरकारी प्लेटफॉर्म है जो लोगों को कई तरह की सर्विस देता है. फोन चोरी होने पर इस पोर्टल के जरिये फोन और सिम कार्ड को बंद कराया जा सकेगा. हालांकि, 'संचार साथी' पोर्टल की सुविधा तब ही आपको मिलेगी जब चोरी की घटना को लेकर थाने में FIR दर्ज होगी. अगर फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो सबसे पहले पुलिस के पास FIR दर्ज कराना होगा. पुलिस उसी शिकायत के आधार पर ही 'संचार साथी' पोर्टल का उपयोग करते हुए आपके मामले को सुलझाएगी.